Личный канал — это персональный общедоступный раздел WEBBYON, где хранятся все ваши видеоролики, видео, стена вашего Сообщества. Сюда будут заходить пользователи сайта, ваши возможные подписчики для того, чтобы смотреть и комментировать ваши видео. Очень хорошо, если у вашего канала есть конкретная тема (идея), а также соответствующее ей оформление.

 

Как завести канал?

Канал создается автоматически при регистрации на сайте.

 

Как изменить название моего канала?

Изменить ваши личные данные, в том числе название канала (имя), вы можете во вкладке «Настройки» пункт меню Основные

 

Что такое Видеостудия WEBBYON?

Видеостудия — это ваш персональный раздел на WEBBYON, с помощью которого вы можете загружать видеоролики и подкасты, управлять ими, создавать плейлисты, отслеживать статистику, подключать монетизацию, настраивать и редактировать ваш личный канал. Студия создается автоматически при регистрации на WEBBYON. Авторизация в Студии (доступ к управлению каналом) происходит автоматически, если вы авторизованы на WEBBYON

1. Зарегистрируйтесь или авторизуйтесь на WEBBYON
2. Нажмите на кнопку в правом верхнем углу "Добаить видео", в выподающем списке выберите удобный для вас метод размещения (загрузки) вашего контента. 3. Выберите на вашем устройстве видеофайл, который хотите загрузить
4. Заполните все детали вашего ролика: название, описание, эскиз, выберите категорию ролика, настройте доступ к вашему виде, дождитесь одобрения (модерации) вашего видео
5. Наслаждайтесь просмотром

Если хотите, чтобы ваш ролик могли посмотреть только те, с кем вы им поделились, в разделе ;«Приватность» выберите нужный вам вариант. Обратите внимание: если вы отправите кому-то ссылку на ролик, то получатель может ею поделиться с другими

Какие технические требования предъявляются к загружаемым видеороликам?

- Проверьте, соответствует ли загружаемое видео статусу вашего аккаунта (имеете ли вы статус "PRO Пользователь").

- На Бесплатном тарифе ограничения на размер загружаемого видео, ограничение дискового пространства... Ознакомьтесь с нашими рарифами на странице: https://webbyon.ru/go_pro
- форматы: mp4,mov,webm,mpeg,3gp,avi,flv,ogg,mkv,mk3d,mks,wmv,m4v,ts

 

Мы также советуем избегать:
- разных длин аудио и видео дорожек;
- нескольких видео- и аудиопотоков в одном файле;

 

При загрузке ролика возникает ошибка

Пожалуйста, проверьте ваш ролик на соответствие техническим требованиям (см. выше). А также не загружайте более пяти видео одновременно и убедитесь, что отключены программы и расширения, блокирующие рекламу

Если вы все тщательно проверили, а проблема сохраняется, попробуйте загрузить ролик с другого устройства. Если и это не помогло, напишите нашей команде поддержки support@webbyon.ru

 

У моего ролика рассинхрон (не совпадают звук и видео). Что делать?

Проверьте ваш ролик на соответствие техническим требованиям (см. выше). Также мы не рекомендуем использовать непроверенные программы для подготовки видео к загрузке. Наши технические специалисты рекомендуют использовать следующие программы-конвертеры: VirtualDUB, Avidemux, Blender

 

Не получается загрузить видеоролик - появляется окно с просьбой подтвердить e-mail, но я его уже подтвердил.

Очистите кэш вашего браузера, снова зайдите в ваш аккаунт и попробуйте загрузить видеоролик еще раз

 

Не воспроизводится видео - появляется ошибка

Если вы просматриваете видеоролик через браузер на ПК, нажмите клавишу F12. В открывшемся окне перейдите во вкладку «Консоль (Console)». Сделайте скриншот всей страницы и пришлите на support@webbyon.ru

 

Не могу посмотреть ролик в хорошем качестве

Скорее всего, у вас стоит блокировщик рекламы. Отключите его или добавьте WEBBYON в исключения в настройках блокировщика. Если у вас не установлен блокировщик, но вы получаете сообщение об этом, обратитесь к нашей команде поддержки на support@webbyon.ru

 

Как размещать ролики на главной странице WEBBYON?

Формирование главной страницы WEBBYON происходит на основании внутренних процессов сайта

 

Я недавно загрузил видеоролик. Почему он до сих пор не появился на сайте?

Все видеоролики, которые вы загружаете на WEBBYON, проходят предварительную модерацию, то есть проверяются на предмет соответствия Пользовательскому соглашению. Как только наши модераторы проверят ваш видеоролик (обычно это происходит в срок до 24 часов), он появится на вашем канале и станет доступен другим пользователям WEBBYON

Подробнее о процессе модерации можно почитать в разделе ниже - Модерация видеороликов.

 

Какую категорию выбрать для видео?

Категория должна соответствовать содержанию видео. На WEBBYON доступно множество категорий, отражающих широкий выбор тем и увлечений. Выбор категорий а так же подкатегорий доступен при загрузке или импорте вашего контента.

 

Почему изменилась категория у моего видеоролика?

Категория вашего видеоролика была изменена модераторами, чтобы соответствовать содержанию. После публикации видеоролика вы можете изменить его категорию самостоятельно.

 

Могу ли я скачать видеоролик с WEBBYON на свой компьютер?

Мы не предоставляем сервис по копированию и скачиванию видеороликов с сайта. Осуществление пользователями действий по копированию видеороликов нарушает п. 2.1.1 Пользовательского соглашения WEBBYON и может повлечь за собой ответственность за несанкционированные действия (см. п. 4.8. данного Соглашения)

 

Как изменить мой ролик?

Авторизуйтесь на WEBBYON и перейдите в Видеостудию - Видео, выберите нужный ролик и нажмите кнопуц "Ред.". Информация, доступная к изменению: название, описание, обложка ролика. Вы также можете поменять статус приватности ролика: скрыть или открыть для всех пользователей. Вы не можете изменить или заменить видеофайл, а также не получится убрать отметки или информацию если ее поставили модераторы.

 

Как удалить мой видеоролик?

Авторизуйтесь на WEBBYON, перейдите в раздел перейдите в Видеостудию - Видео. Над видео, которое вы хотите удалить, нажмите на символ Корзинки. Обратите внимание: вы не сможете восстановить видео после удаления

Модерация — это процесс предварительной проверки видеоконтента, аудиоконтента, прямых эфиров и комментариев на соответствие требованиям пользовательского соглашения. Модерация бывает ручной (проверка модератором-человеком) и автоматической. Материалы, отклоненные на модерации, не допускаются к показам.

WEBBYON, являясь социально проактивной платформой, ответственно относится к соблюдению закона и общепринятых норм морали, старается контролировать процесс публикации пользователями контента на площадке. Мы просматриваем каждый загружаемый видеоролик перед тем, как файл станет доступен другим пользователям.

Размещаемые пользователями материалы и сопутствующая информация проходят проверку на соответствие требованиям Генерального пользовательского соглашения WEBBYON.

 

Что проверяют при модерации?

Процесс модерации материалов включает в себя:
- Проверку содержания материалов на соответствие требованиям (приложение «Д» к Генеральному пользовательскому соглашению WEBBYON «ПРЯМЫЕ ЗАПРЕТЫ, СВЯЗАННЫЕ С РАЗМЕЩЕНИЕМ НА WEBBYON КОНТЕНТА», а также Правила публикации общественно значимого контента на WEBBYON.
- Проверку сопутствующей информации (название и описание, категории, соответствие контента возрастному цензу 18+).

 

Кем осуществляется модерация в WEBBYON?

Модерация бывает ручной (проверка модератором-человеком) и автоматической.
В обязанности модераторов WEBBYON входят следующие пункты:
- ограничение публикации на платформе контента авторов, которые нарушают правила сообщества, с помощью временной или постоянной блокировки;
- мониторинг контента на предмет соответствия его содержания требованиям платформы и ограничение доступа к нему в случае обнаруженных нарушений;
- рассмотрение жалоб пользователей на контент, нарушающий требования платформы;
Пользователи, которые допускают такие нарушения, рискуют попаданием в бан.

 

Сколько по времени длится модерация?

Обычно процесс модерации занимает до 20 минут, но в некоторых случаях время проверки может быть увеличено от 24 до 72 часов. Если ваше видео задержалось на модерации более 24-х часов, направьте ссылку на почту support@webbyon.ru

— мы ускорим процесс

 

Что значит «Ваше видео отклонено»?

Если вы получили письмо о том, что ваше видео отклонено модерацией, или рядом с вашим роликом появилось сообщение «Видео отклонено», это означает, что мы обнаружили в нем нарушение наших правил и удалили его с сайта.

 

Что делать, если модерация в WEBBYON не пройдена? (Что делать, если мое видео отклонено?)

Без паники, у вас есть план действий:
- Проверьте видео на соответствие правилам публикации контента.
- Напишите в службу поддержки по адресу support@webbyon.ru

и узнайте точную причину отклонения.
- Исправьте ошибки.
- Попробуйте загрузить видео еще раз.

 

Основные причины отклонения видео

Авторское право
Администрация WEBBYON ответственно относится к соблюдению авторских прав при публикации контента на платформе и старается оперативно реагировать на ситуации, в которых пользователи нарушают авторские права.
Мы также просим пользователей сообщать нам о контенте, нарушающем наши правила.

ЧТО ЗАПРЕЩЕНО:
- размещение контента, права на который отсутствуют у пользователя, т. е. права на него не были получены пользователем от правообладателей; это могут быть (но не ограничиваясь перечисленным): сериалы, фильмы, онлайн-видео, звукозаписи и музыкальные композиции, драматические произведения (пьесы, мюзиклы) и пр.

Данный список не является исчерпывающим и может быть дополнен по усмотрению администрации ресурса.

КАКИЕ МЕРЫ ПРИМЕНЯЮТСЯ К НАРУШИТЕЛЯМ
Получив обоснованную жалобу от уполномоченного правообладателем лица (или контролирующего органа власти) на нарушение авторских прав, мы действуем в соответствии с законодательством: проверяем законность изложенных в жалобе требований и в случае подтверждения нарушения удаляем указанные материалы. Если нам приходит обоснованное встречное уведомление от предполагаемого нарушителя, загрузившего контент на платформу, мы пересылаем его лицу, сообщившему о нарушении. После этого конфликтующие стороны могут разрешить свой спор в суде. Инструкция для подачи жалобы здесь. Если встречное предложение не было отправлено, мы удаляем контент за нарушение авторских прав. В случае повторного нарушения канал может быть полностью заблокирован.

Контент сексуального характера
На WEBBYON запрещено публиковать материалы с откровенным содержанием, призванные вызвать у зрителей сексуальное возбуждение.
Мы также просим пользователей сообщать нам о контенте, нарушающем наши правила.

ЧТО ЗАПРЕЩЕНО:
- материалы, содержащие натуралистические изображения или описания половых органов человека;
- сцены, демонстрирующие половой акт или имитацию полового акта;
- видео с изображением полностью или частично обнаженного тела (если при этом в кадр попадают открытые гениталии, ягодицы, женская грудь и т. п., т. е. части тела, призванные вызывать эротические ассоциации);
- видео, содержащие провокационные танцы, которые призваны вызывать эротические ассоциации и в которых внимание акцентируется на гениталиях, ягодицах, груди (женской) танцоров и т. п.;
- видео, содержащие сцены изнасилования или сексуального домогательства;
- сцены сексуального характера с участием несовершеннолетних;
- материалы с изображением или пропагандой зоофилии;
- реклама интим-услуг и/или ссылки на сайты с вышеуказанными материалами.

Данный список не является исчерпывающим и может быть дополнен по усмотрению администрации ресурса.

КАКИЕ МЕРЫ ПРИМЕНЯЮТСЯ К НАРУШИТЕЛЯМ
Если вы опубликуете контент, который не соответствует нашим правилам, мы удалим его. В случае повторного нарушения канал может быть полностью заблокирован.

Обман, мошенничество и спам
На WEBBYON запрещены спам, мошенничество и прочие виды обмана пользователей.
Мы также просим пользователей сообщать нам о контенте, нарушающем наши правила.

ЧТО ЗАПРЕЩЕНО:
- использование материалов, содержащих коды, пароли, инструкции по взлому и иную информацию, описывающую неправомерные действия в отношении программ для ЭВМ и баз данных;
- использование без специального на то разрешения администрации ресурса автоматизированных скриптов (программ, ботов, краулеров) для сбора информации на сайте / в системе и/или взаимодействия с сайтом/системой и функционалом ресурса и любыми сервисами сайта/системы;
- выдавать себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то прав, включая персонал администрации ресурса, а также распространять недостоверные сведения относительно своей причастности к администрации ресурса и любым другим физическим и юридическим лицам;
- многократная публикация одного и того же контента.

Данный список не является исчерпывающим и может быть дополнен по усмотрению администрации ресурса.

КАКИЕ МЕРЫ ПРИМЕНЯЮТСЯ К НАРУШИТЕЛЯМ
Если вы опубликуете контент, который не соответствует нашим правилам, мы удалим его. В случае повторного нарушения канал может быть полностью заблокирован.
На WEBBYON запрещено публиковать контент, содержащий угрозы в отношении других лиц.
Мы также просим пользователей сообщать нам о контенте, нарушающем наши правила.

ЧТО ЗАПРЕЩЕНО:
- издевательство над умственно неполноценными;
- оскорбляющие названия национальностей, способствующие разжиганию межнациональной (или межрелигиозной) розни (в т. ч. призывы к уничтожению и/или дискриминационным действиям в отношении какой-либо расы/нации);
- систематические оскорбления или унижения конкретного человека в своих материалах;
- прямые угрозы причинения физического вреда или материального ущерба, адресованные конкретным лицам, и любые проявления кибербуллинга;
- демонстрация медицинских процедур, в т. ч. с натуралистичными изображениями, призванными шокировать зрителей или вызвать у них неприятие или отвращение (включая аборты), кадры или изображения физиологических жидкостей — например, крови или рвотных масс и пр.;
- жестокое обращение с животными.

Данный список не является исчерпывающим и может быть дополнен по усмотрению администрации ресурса.

КАКИЕ МЕРЫ ПРИМЕНЯЮТСЯ К НАРУШИТЕЛЯМ
Если вы опубликуете контент, который не соответствует нашим правилам, мы удалим его. В случае повторного нарушения канал может быть полностью заблокирован.

Общественно-политический контент
Мы также просим пользователей сообщать нам о контенте, нарушающем наши правила.

КАКИЕ МЕРЫ ПРИМЕНЯЮТСЯ К НАРУШИТЕЛЯМ
Если вы опубликуете контент, который не соответствует нашим правилам, мы удалим его. В случае повторного нарушения канал может быть полностью заблокирован.

Правила охоты и рыболовства
Мы также просим пользователей сообщать нам о контенте, нарушающем наши правила.

В список кадров, не рекомендованных к показу, входят:
- 1. кадры, демонстрирующие нарушения законодательства РФ об оружии и охоте: передача оружия в чужие руки (в том числе детям), передвижение на механических транспортных средствах с собранным оружием, утрату контроля над заряженным оружием, употребление алкоголя при нахождении на охоте, добычу охотничьих или редких видов;
- 2. кадры с неуважительным отношением охотника к трофею или охотничьему животному;
- 3. кадры, демонстрирующие нарушение правил безопасности (направленные в сторону людей, домов или камеры ружья);
- 4. кадры умерщвления раненого животного;
- 5. кадры охотников, сидящих на своих трофеях или наступающих на них ногой;
- 6. кадры животных, где отчетливо видны ранения дичи;
- 7. съемки животных в позах, имитирующих живого зверя;
- 8. съемка неэтичного и негигиеничного приготовления дичи.

Данный список не является исчерпывающим и может быть дополнен по усмотрению администрации ресурса.

КАКИЕ МЕРЫ ПРИМЕНЯЮТСЯ К НАРУШИТЕЛЯМ
Если вы опубликуете контент, который не соответствует нашим правилам, мы удалим его. В случае повторного нарушения канал может быть полностью заблокирован.

ВОВ. День Победы
Запрещено размещение информации, содержащей публичное распространение выражающих явное неуважение к обществу сведений о днях воинской славы и памятных датах России, связанных с защитой Отечества.
Мы также просим пользователей сообщать нам о контенте, нарушающем наши правила.

ЧТО ЗАПРЕЩЕНО:
- публичное осквернение символов воинской славы России;
- публичное оскорбление памяти защитников Отечества либо публичное унижение чести и достоинства ветеранов Великой Отечественной войны;
- публичное распространение информации, отрицающей факты, установленные приговором Международного военного трибунала для суда и наказания главных военных преступников европейских стран «оси», либо одобряющей преступления, установленные указанным приговором;
- публичное распространение заведомо ложных сведений о деятельности СССР в годы Второй мировой войны и ветеранах Великой Отечественной войны.

Данный список не является исчерпывающим и может быть дополнен по усмотрению администрации ресурса.

КАКИЕ МЕРЫ ПРИМЕНЯЮТСЯ К НАРУШИТЕЛЯМ
Если вы опубликуете контент, который не соответствует нашим правилам, мы удалим его. В случае повторного нарушения канал может быть полностью заблокирован.

Публикация контента с камер внутреннего или наружного наблюдения
Видеоизображение объекта видеонаблюдения, сведения о его местонахождении, дате и времени осуществления видеонаблюдения, совокупность сведений о поставщиках и пользователях информации об объектах видеонаблюдения, истории движения данной информации и пр.
Мы также просим пользователей сообщать нам о контенте, нарушающем наши правила.

ЗАПРЕЩЕНЫ К ПУБЛИКАЦИИ КАДРЫ:
- объектов урбанистических инфраструктур, за которыми ведется видеонаблюдение (дворовых территорий жилых домов, территорий мест массового пребывания граждан, записей с камер внутреннего видеонаблюдения (включая места отдыха, клубы, фитнес-центры, спортивные залы, кафе, рестораны, подъезды жилых домов и т. п.), территорий, на которых располагаются объекты городской инфраструктуры (социальной, инженерной и транспортной));
- лесопарковых зон;
- улично-дорожной сети и ее объектов;
- территорий и помещений подведомственных органов исполнительной власти, государственных учреждений, государственных унитарных предприятий;
- территорий, занимаемых потенциально опасными объектами, критически важными объектами, объектами жизнеобеспечения, социально важными объектами;
- территорий, занимаемых государственными органами исполнительной власти, государственными учреждениями, территорий и помещений, занимаемых органами местного самоуправления, муниципальными учреждениями и других городских, муниципальных, общественных территорий и помещений.

Данный список не является исчерпывающим и может быть дополнен по усмотрению администрации ресурса.

КАКИЕ МЕРЫ ПРИМЕНЯЮТСЯ К НАРУШИТЕЛЯМ
Если вы опубликуете контент, который не соответствует нашим правилам, мы удалим его. В случае повторного нарушения канал может быть полностью заблокирован.

Платная подписка на WEBBYON открывает доступ к многим услугам и функциям, которые недоступны на Бесплатном тарифе.
Среди таких, например,
- размещение приватного контента, доступ к которому может ограничивать сам пользователь размещающий данный контент;
- монетизация своих видео, размещение рекламы на своих видео, продажа своих загруженных и авторских видео (при соблюдении соответствующих законодательств Российской Федерации);
- импортирование видео с различных платформ, таких как: Одноклассники, Rutube, ВК Video, Дзен, Twitch и других (список может изменяться в большую или меньшую сторону в зависимости от выбранного тарифа);
В данный момент доступно четыре Плана подписок. Стоимость подписки зависит от того, какой План вы выберете. Вы можете подписаться только на один пакет, но через месяц подписки сменить его на более выгодный для вас. Выбрать План, узнать стоимость подписки и подписаться можно в разделе «PRO Пользователь», после регистрации и авторизации.

 

С меня сняли деньги за подписку, хотя я ее не продлевал.

WEBBYON, в отличие от других видеохостингов, не привязывает ваши платёжные данные к вашему аккаунту. Вы платите только по файту пользования услугами. Поэтому снятия средтв с вашей банковской карты или иного платёжного агрегата которым вы оплачивали свой тарифный План. просто невозможно.
Ваш План подписки начинает действовать после первой оплаты в течении одного месяца. Если на балансе вашего Кошелька достаточно средств, ваш План продлится автоматически. Если средств не хватает на продление именно вашего плана, вы можете прейти на более низкий план по стоимости. В иных случаях при недостаточном балансе в вашем Кошельке, при загрузке или импорте видеоконтента, вы увидите соответствующее сообщение.