Вопросы и ответы

Общие вопросы

Что дают платные тарифы? Как оформить?

Платная подписка на WEBBYON открывает доступ к многим услугам и функциям, которые недоступны на Бесплатном тарифе.
Среди таких, например,
- размещение приватного контента, доступ к которому может ограничивать сам пользователь размещающий данный контент;
- монетизация своих видео, размещение рекламы на своих видео, продажа своих загруженных и авторских видео (при соблюдении соответствующих законодательств Российской Федерации);
- импортирование видео с различных платформ, таких как: Одноклассники, Rutube, ВК Video, Дзен, Twitchи других (список может изменяться в большую или меньшую сторону в зависимости от выбранного тарифа);
В данный момент доступно четыре Плана подписок. Стоимость подписки зависит от того, какой План вы выберете. Вы можете подписаться только на один пакет, но через месяц подписки сменить его на более выгодный для вас. Выбрать План, узнать стоимость подписки и подписаться можно в разделе «PRO Пользователь», после регистрации и авторизации.
 

С меня сняли деньги за подписку, хотя я ее не продлевал.

WEBBYON, в отличие от других видеохостингов, не привязывает ваши платёжные данные к вашему аккаунту. Вы платите только по файту пользования услугами. Поэтому снятия средтв с вашей банковской карты или иного платёжного агрегата которым вы оплачивали свой тарифный План. просто невозможно.
Ваш План подписки начинает действовать после первой оплаты в течении одного месяца. Если на балансе вашего Кошелька достаточно средств, ваш План продлится автоматически. Если средств не хватает на продление именно вашего плана, вы можете прейти на более низкий план по стоимости. В иных случаях при недостаточном балансе в вашем Кошельке, при загрузке или импорте видеоконтента, вы увидите соответствующее сообщение.

Я нашел на WEBBYON ролик, нарушающий ваши правила или противоречащий законам РФ

Пожалуйста, сообщите нам об этом, заполнив соответствующую форму.


Это мой ролик, я не давал разрешение на его публикацию
Перейлите в соответствующий раздел нашей доеументации и пришлите уведомление о нарушении ваших прав через специальную форму, мы обязательно разберемся.

Что делать, если мой браузер устарел?

Если ваш браузер устарел, егоможно обновить на сайте компании-разработчика:

Яндекс
Firefox
Safari
Microsoft Edge
Google Chrome
Opera

WEBBYON больше не поддерживает браузер Internet Explorer.